C
CACSaaS
Customer Acquisition Cost (CAC) — це середня вартість залучення одного нового платного клієнта за певний період. Іншими словами: це показник, який відповідає на запитання: скільки в середньому вам коштує кожен новий клієнт?
L
LTVSaaS
Lifetime Value (LTV) перекладається як “пожиттєва цінність” клієнта. Це показник, що відображає скільки прибутку компанія отримує з одного клієнта протягом усього періоду його взаємодії з брендом (протягом його “життя” у вашому бізнесі).